9月22日下午，公交集團四分公司13路駕駛員張孝建駕駛車輛行駛九院附近時，發現車內一名老年乘客突發身體不適，張孝建發現后把車靠邊停車上前詢問，通過詢問乘客的老伴得知，該乘客有低血糖史，因未按時吃飯突然引發低血糖。說完，該老伴焦急的在包內包翻找食物，這時張孝建突然想起車內應急箱內備的有糖果，他趕緊到駕駛室拿了幾個糖果遞給乘客老伴，老年人在吃過糖果后身體漸漸得到好轉，兩位老人不停地向張孝建表示感謝，感謝公交師傅的細心之舉。

作為一名公交司機，保障乘客安全是每位公交人應盡的責任，一顆小小的糖及時為乘客提供了救助，甜的不是糖，甜的是公交人的善良。

公交車是公眾出行必不可少的代步工具，也是城市文明的流動窗口。在阜陽公交像張孝建這樣的駕駛員還有許許多多，他們每天默默無聞地穿梭在大街小巷，用實際行動踐行著服務公眾美好出行的承諾，傳遞社會正能量。